Гарантийные обязательства

Компания «Ясно» предоставляет полные гарантийные обязательства на выполненные работы и установленное оборудование:

• Гарантия на монтажные работы: 12 месяцев с момента подписания Акта приема-передачи.
• Гарантия на светодиодное оборудование: от 12 до 24 месяцев (в зависимости от производителя компонентов, точный срок указывается в Смете).

В течение гарантийного срока Компания обязуется бесплатно устранять любые выявленные дефекты, возникшие по вине Исполнителя или Производителя, включая:

• Выход из строя светодиодных элементов (перегорание диодов, сегментов ленты).
• Нарушение целостности креплений и конструкций.
• Неисправности блоков питания и контроллеров, возникшие при соблюдении правил эксплуатации.
• Нарушение герметичности соединений (для уличного оборудования IP65/IP67).

Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие:

• Механических повреждений (удары, падения деревьев, чистка снега с крыши, действия третьих лиц).
• Стихийных бедствий и форс-мажорных обстоятельств (ураганный ветер, молния, наводнение).
• Скачков напряжения в электросети Заказчика, выходящих за пределы норм ГОСТ (если не установлен стабилизатор).
• Самостоятельного ремонта или изменения схемы подключения Заказчиком или третьими лицами.